配送ポリシー

出荷スケジュール
当社は月曜日から金曜日まで（週末および祝日を除く）倉庫にてご注文の処理および発送を行っております。
ご注文の商品が発送されると、追跡情報を含む確認メールをお送りします。メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。

注文処理時間
注文処理時間は1～3営業日（月曜日～金曜日）です。
営業日18:00以前にご注文およびお支払いが完了した場合、当日から処理を開始します。
18:00以降のご注文は、翌営業日から処理が開始されます。
週末または祝日にご注文された場合は、次の営業日から処理が開始されます。

配送期間
商品発送後、配送には通常6～12日程度かかります。

配送対象地域
現在の配送対象は日本国内のみとなります。

送料について
注文金額が20,999円未満の場合：送料1,500円
注文金額が20,999円以上の場合：送料無料

注文追跡
当社ウェブサイトの「注文追跡」ページより、ご注文情報を入力することで配送状況をご確認いただけます。

配送先住所の変更
配送先住所の変更をご希望の場合は、ご注文後24時間以内にメールにてご連絡ください。
それ以降は、すでに処理または発送段階に入っている可能性があり、変更を承れない場合があります。

カスタマーサポート
ご注文に関するご質問がございましたら、メールにてお気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。迅速に対応いたします。

電話番号：+1(321)491-0610

メールアドレス：support@nortrivarion.com

住所：435 GOLFAIR BLVD,JACKSONVILLE,FL 32206-1967,United States

営業時間：月曜日～金曜日 午前9時～正午、午後2時～午後6時（日本時間）